Kupec ima dodatno možnost podaljšane garancije (garancija na zadovoljstvo) pri nakupu naravne kreme IgnisCalda pod naslednjimi pogoji:
- Garancija velja samo pri naročilu pet (5) krem v skupni količini 250 ml.
- Če naročnik po prvem tednu ni zaznal sprememb in izboljšav z uporabo kreme, nas lahko pokliče ali obvesti o tem na brezplačno telefonsko številko 080 17 33. Podjetje SanaAmicus d.o.o., pa bo poizkušalo z svojim znanjem in izkušnjami usmerjati naročnika (kupca) pri pravilni uporabi.
- Za uveljavljanje garancije je potrebno opraviti vsaj dva telefonska klica, prvega po prvem tednu uporabe kreme, drugega pa po dogovoru.
- Kremo je potrebno porabiti v celoti in če kljub temu ni prišlo do sprememb ali izboljšav, nas naročnik (kupec) ob tem obvesti, ter nam sporoči št. TRR., da mu vrnemo celotno kupnino za kremo IgnisCalda.
- Dokazov o resničnosti nedelovanja izdelka podjetje SanaAmicus ne preverja, niti ne zahteva vračila prazne embalaže. Dovolj je le telefonski klic, kupnina se lahko vrne le na kupčev TRR.
- Strošek poštnine je pri garanciji izvzet in se ne vrača.
Z nakupom paketa 3+2 za prvi nakup (5 x 50 ml) se kupec strinja z zgoraj navedenimi pogoji.
Garancija zadovoljstva kupcev
Vsem kupcem se zagotavlja garancija na zadovoljstvo za uspešnost izdelka. V primeru, da ste izdelek uporabljali v skladu z navodili in priporočili, pa kljub temu niste zadovoljni z rezultatom, vam vrnemo celotno vrednost kupnine.
